联通宽带维修电话

为什么宽带师傅不让报修？

安装宽带的人不让打客服电话。而是让用户有问题可以直接联系他的，这种可能主要的目的是想要减少他自己的故障单数量。

像一般安装维护师傅他们都是有一定的量的要求的，如果是故障发生的次数多，或者故障的单数多的情况下，他们是有一定的考核机制的。

所以一般出现问题的情况下，可以直接联系他，让他上门检测处理，而且这样子也相对比较快一点。

联通对外统一客服护抚篙幌蕻呵戈童恭阔热线是10010，如果您宽带出现故障问题无法自助解决，您可拨打宽带所在地10010人工台报障，或者携带有效证件前往营业厅进行报障宽带，联通公司会尽快为您核查处理的。

10010转人工

宽带出现故障，你可以拨打10010，进去人工客服，前台客服人员给你做初步的排查，若还是不能恢复，客服人员会为你登记宽带报障的工单，指派到所在地的宽带维修人员那里，维修人员认领指派的工单后联系你进行处理！

宽带出现无法上网的情况，您可以重启电脑尝试，如安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。如果做过这些操作，还没有能解决问题，您可拨打10010客服热线申报宽带故障。